Dynamics 365 Commerce Annual

Voici un aperçu des principales caractéristiques :

1. Expérience Client Omnicanal : Offrez une expérience client cohérente et personnalisée sur tous les canaux de vente, y compris les magasins physiques, en ligne et les points de vente mobiles.
2. Gestion des Ventes et des Promotions : Créez, gérez et suivez des campagnes promotionnelles, des remises et des programmes de fidélité pour attirer et retenir les clients.
3. Gestion des Produits : Simplifiez la gestion des catalogues produits, des prix et des descriptions. Assurez une présentation cohérente et attrayante des produits sur tous les canaux de vente.
4. Gestion des Stocks et de l’Approvisionnement : Optimisez la gestion des stocks avec une visibilité en temps réel sur les niveaux de stock et les mouvements des produits, réduisant ainsi les ruptures de stock et les excédents.

• 5. Expérience de Paiement Sécurisée : Offrez des options de paiement variées et sécurisées pour améliorer l’expérience d’achat des clients et réduire les abandons de panier.
  6. Service Client : Améliorez le service client avec des outils de gestion des commandes, des retours et des échanges. Assurez un suivi et une résolution rapide des demandes des clients.
  7. Analyse et Rapports : Accédez à des analyses approfondies et à des rapports personnalisables pour surveiller les performances des ventes, les comportements des clients et les tendances du marché.
  8. Personnalisation et Recommandations : Utilisez l’intelligence artificielle pour offrir des recommandations de produits personnalisées et des expériences d’achat sur mesure.
  9. Gestion des Points de Vente : Intégrez et gérez les points de vente (POS) avec des fonctionnalités avancées pour le traitement rapide des transactions, la gestion des employés et la sécurité.
  10. Commerce Électronique Intégré : Créez et gérez une boutique en ligne attrayante et fonctionnelle, avec des outils de gestion de contenu, de marketing numérique et de SEO.
  11. Évolutivité et Extensibilité : Bénéficiez d’une plateforme flexible qui permet d’ajouter des extensions et des personnalisations pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.
  12. Sécurité et Conformité : Assurez la sécurité des données des clients et la conformité avec les régulations en vigueur grâce à une infrastructure sécurisée et des politiques de confidentialité robustes.

  En souscrivant à l’abonnement annuel de Dynamics 365 Commerce, les entreprises peuvent créer une expérience d’achat exceptionnelle pour leurs clients, rationaliser leurs opérations et stimuler la croissance de leur activité commerciale, tout en bénéficiant d’une solution complète et intégrée.